Splošni pogoji poslovanja

Velja od 24. 8. 2026

Ti splošni pogoji urejajo razmerje med gostom in ponudnikom nastanitve Apartmaji Pr’ Šovarjo. Z oddajo povpraševanja ali rezervacije gost potrjuje, da je seznanjen s temi pogoji in jih sprejema.

1.Povpraševanje in rezervacija

Oddaja povpraševanja prek spletnega obrazca na prsovarjo.com je nezavezujoča prošnja za termin — ne pomeni potrjene rezervacije. Rezervacija velja za potrjeno, ko gostitelj po elektronski pošti ali telefonu potrdi razpoložljivost in podrobnosti bivanja.

Rezervacije prek platform Booking.com in Airbnb potekajo po pravilih in pogojih poslovanja teh platform; ti splošni pogoji jih dopolnjujejo v delu, ki ni urejen s pogoji platforme.

2.Cene in plačilo

Cena bivanja se sporoči ob potrditvi rezervacije in je odvisna od izbrane enote, termina in števila gostov. Način in rok plačila (npr. ob prihodu, po predračunu ali prek rezervacijske platforme) se dogovorita ob potrditvi.

3.Odpoved rezervacije

Rezervacijo, dogovorjeno neposredno z gostiteljem, lahko gost brez stroškov odpove do 45 dni pred datumom prihoda. Pri kasnejši odpovedi ali neprihodu si pridržujemo pravico do zaračunavanja stroškov v dogovorjenem obsegu. Za rezervacije prek Booking.com ali Airbnb veljajo pogoji odpovedi, izbrani ali določeni na sami platformi.

4.Prijava in odjava

Prijava (check-in) je med 15.00 in 20.00 — gosta prosimo, da uro prihoda sporoči vnaprej. Odjava (check-out) je do 10.00. Izjeme so mogoče po predhodnem dogovoru, glede na razpoložljivost.

5.Hišni red

6.Otroci in dodatna ležišča

Otroci vseh starosti so dobrodošli. Otroška posteljica in dodatna ležišča so na zahtevo na voljo brezplačno; Družinska suita Deluxe ima ločeno sobo s pogradi.

7.Hišni ljubljenčki

Hišni ljubljenčki so dobrodošli. Za morebitno doplačilo ali omejitve nas prosimo povprašajte že ob rezervaciji.

8.Odgovornost

Gost odgovarja za škodo, ki jo v času bivanja povzroči na nastanitvi ali njeni opremi. Gostitelj ne odgovarja za izgubo ali poškodbo osebnih predmetov gosta, razen v primerih, ko to izhaja iz veljavne zakonodaje.

9.Varstvo osebnih podatkov

Podatke, ki jih gost navede v povpraševanju ali rezervaciji, uporabljamo izključno za obravnavo te rezervacije in komunikacijo v zvezi z njo. Podrobnosti o piškotkih najdete v politiki piškotkov.

10.Reševanje sporov

Za razmerje med gostom in gostiteljem velja pravo Republike Slovenije. Morebitne spore si prizadevamo rešiti sporazumno; če to ni mogoče, je pristojno stvarno pristojno sodišče v Republiki Sloveniji. Skladno z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov ne priznavamo nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje spora, ki bi ga gost lahko sprožil v skladu z omenjenim zakonom. Evropska platforma za spletno reševanje sporov je dosegljiva na ec.europa.eu/consumers/odr.

Ponudnik nastanitve: Apartmaji Pr’ Šovarjo, Zgornje Gorje 29, 4247 Zgornje Gorje, Slovenija · info@prsovarjo.com